As listas de discussões são utilizadas por grupos que se propõem a compartilhar informações entre si com o objetivo de proteger os endereços eletrônicos dos internautas que recebem mensagens automaticamente na sua caixa postal quando são enviadas por qualquer membro pertencente ao grupo. Para participar as pessoas precisam se cadastrar a um site que ofereça este serviço e indicar o grupo ao qual deseja pertencer.
O e-mail é uma ferramenta de correio eletrônico que permite o envio e recebimento de mensagens com anexos (artigos, vídeos, links, entre outros) que contribui para que a comunicação entre as pessoas seja mais rápida. Vale ressaltar que uma das desvantagens do uso do e-mail são os spams que nos enviam e que podem danificar os equipamentos e trazer prejuízos para as pessoas quando estes por meio do vírus tem acesso as informações particulares.
Para a proteção do usuário é preciso o uso de filtros antispam que alguns provedores oferecem como medida de precaução contra os ataques indesejáveis. Também é necessário a conscientização dos internautas na divulgação do seu e-mail, no compartilhamento de informações coletivas que possam ser duvidosas bem como utilizar a ferramenta "Cópia Oculta" para evitar que seu e-mail circule pela rede caso seu destinatário encaminhe a mensagem que você enviou.